Política de privacidad

Esta es una traducción. Si hay diferencias, la versión en inglés es la que vale.

Un abogado de California está revisando esta política antes de nuestro lanzamiento público, así que algunas palabras pueden cambiar.

• Qué recopilamos: su correo electrónico y contraseña (los maneja nuestro proveedor de inicio de sesión), los detalles y fotos de su anuncio, sus respuestas y avance en la guía para vender y los mensajes y solicitudes que envía por el sitio.
• Mensajes a los dueños: cuando usa “Contactar al dueño”, guardamos su nombre, correo electrónico, número de teléfono (opcional), su mensaje y si tiene agente de comprador, y solo se los damos al dueño de ese anuncio (en su cuenta y por correo electrónico) para que le pueda contestar. Los dueños pueden borrar los mensajes desde su cuenta.
• Nombre del dueño: el nombre que aparece en la escritura y que nos da es privado. Solo lo pueden ver el dueño del anuncio y el equipo de DTO Homes que revisa los anuncios, y solo lo usamos para confirmar que la casa es suya.
• Correos: enviamos los correos de su cuenta (como confirmar su correo) y avisos sobre sus anuncios y mensajes por medio de nuestro proveedor de correo, Resend.
• Avisos de casas nuevas: si los pide, guardamos su correo, ciudad y precio máximo para mandarle casas nuevas, solo después de que lo confirme por correo. Cada aviso tiene un enlace para dejar de recibirlos que borra su aviso.
• Casas guardadas y listas: las casas que guarda y las marcas de su lista de papeles se guardan solo en su dispositivo.
• Reportes de errores: si una página falla, su navegador nos dice cuál página y el texto del error, nunca lo que usted escribió.
• “Avísenme cuando esté listo”: si pide noticias de Go Live, guardamos su respuesta (y su correo, si no inició sesión) para enviarle un solo correo cuando esté listo. Si borra su cuenta, se borra su respuesta. Para quitar un correo que dejó, escríbanos.
• Videos de casas: si un vendedor agrega un video, el video está en YouTube (Google), en la cuenta de YouTube del propio vendedor. En el anuncio, no se carga nada de YouTube hasta que usted toca Ver. Cuando lo hace, el video se reproduce en el modo de privacidad mejorada de YouTube, y aplica la política de privacidad de Google a ese video.
• Guía para comprar: sus respuestas y su avance se guardan solo en su dispositivo.
• Para qué se usa: para manejar su cuenta, sus anuncios, sus mensajes y la guía para vender.
• Qué es público: los anuncios publicados muestran la ciudad, el vecindario, el precio, los detalles, la descripción y las fotos. La dirección exacta solo se muestra si el vendedor decide mostrarla; si no, se mantiene privada.
• Recorridos en video en vivo (muy pronto): no pensamos grabarlos. Antes de empezar un recorrido, todos verán cómo funciona.
• Nuestra publicidad: usamos las fotos o el video de un vendedor en nuestros anuncios solo con su permiso aparte.
• Nuestros proveedores: los proveedores de base de datos, del sitio web y de correo solo pueden usar estos datos para nosotros, no para sus propios fines.
• No vendemos su información personal ni la compartimos para publicidad.
• Borrar sus datos: puede borrar sus anuncios, los mensajes de compradores y su avance en la guía para vender desde Mis anuncios, o borrar toda su cuenta (anuncios, fotos, mensajes y avance) en Mis anuncios → Borrar mi cuenta.
• Reportes: si reporta un anuncio, guardamos el motivo, los detalles y su correo electrónico si nos lo da. Solo DTO Homes lee los reportes; el dueño no ve quién lo reportó. Los reportes se guardan para revisarlos por seguridad aunque se borre el anuncio o la cuenta del dueño.
• Contacto: escriba a hello@dtohomes.com o vea nuestra página de Ayuda.

Para consejos sobre su propia situación, hable con un abogado de California.